11月18日,阳光人寿上海分公司完成一笔75万重疾理赔。

客户陈女士于2016年3月投保《阳光人寿阳光康瑞年金保险》《附加阳光康瑞重大疾病保险》,年缴保费1.5万,共缴5年,保险金额75万。

2022年8月23日,陈女士被确诊为肺恶肿瘤。2022年11月4日,客户向阳光人寿上海分公司报案并于11月18日提出线上申请理赔,公司当日审核赔付理赔保险金75万元。

在收到理赔款后陈女士向理赔人员发来以下信息:

“与阳光结缘于2016年,当初在朋友的推荐下买了寿险与重疾险。这一晃也就6年多了。从未想到一直喜欢健身的我会因为肺部结节住院动手术,病理报告诊断为微浸润腺癌。在家休养了两个多月,就想着看看自己都买了什么保险。这就发现了阳光人寿。先是电话咨询了下,得到了阳光人寿工作人员热情的回答。因为我一直剧烈咳嗽,每天静养,所以打完电话后没有立即操作app。阳光人寿工作人员热心地打电话给我,提醒我要早点上传材料。并在我上传材料之后还仔细告诉我怎么补充材料。工作人员一直都非常温柔与耐心,一直站在我的角度为我考虑。让我感受到了阳光人寿工作人员的高素质与以客户为本的理念。更让我惊喜的是,在理赔材料通过后,大概短短几个小时内赔付就立刻到账,刷新了我对保险赔付的新认知。感谢阳光人寿,感谢!锦上添花易,雪中送炭难!而阳光人寿正如投保人心中的那束阳光,为投保人带来温暖与慰藉。谢谢!”

阳光人寿上海分公司将始终秉承“一切为了客户”的核心价值追求,为更多的客户送去阳光!

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

推荐内容