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8月31日,群众向合江县市场监管局符阳所送来了一面写有“办事公平公正 点赞100个”的锦旗,对合江县市场监管局符阳所维护经营者的合法权益,表示由衷感谢。在锦旗赠送现场,经营户激动的说到:“非常感谢市场监管局的领导和工作人员,让我真真实实的感受到来自监管部门的帮助、关爱,你们的工作不仅保护了我们个体工商户的合法权益,也维护了我们合江公平正义的营商环境!”

2023年7月20日,合江县市场监管局接到泸州市12315投诉举报转办件称:“在合江某超市购买到了过期食品,希望有关部门协调处理”。接到投诉后,工作人员立即与投诉人电话联系了解详情,投诉人在电话中提出了1000元的经济赔偿诉求。随即,符阳市场监管所执法人员前往被投诉商户,进行了详细的摸排走访。

经过现场核查,执法人员未在店内发现投诉所称的同批次商品,查阅被投诉人提供的2021年至今的进销货记录,也未发现同批次商品的购进记录,投诉人也无法提供购物小票、购物音频的相关佐证材料。综合上述情况,符阳市场监管所执法人员研判,被投诉人销售超过保质期食品的违法事实并不成立,该投诉人很有可能是“职业打假人“。最终,符阳市场监管所对此件作出不予受理决定,有效保护了商户合法权益,避免了财产损失。

下一步,合江县市场监管局将以县域民营经济改革试点为契机,持续加大对市场监管领域内以敲诈勒索为目的的职业投诉举报打击力度,不断优化营商环境,切实维护好经营者、消费者的合法权益。(泸州市场监管)

编辑:孙家钰 校对:张可 审核:申涵兮

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